Konto löschen
Stand: 24. Juli 2026
Diese Seite erklärt, wie Sie Ihr Deutschtec-Konto und die damit verbundenen Daten dauerhaft löschen. Deutschtec (die Deutschtec-App und app.deutschtec.ai) wird von der Deutschtec GmbH betrieben. Die Löschung ist endgültig und kann nicht rückgängig gemacht werden.
1. Konto in der App löschen (am schnellsten)
Sie können Ihr Konto jederzeit selbst in der App löschen:
- Melden Sie sich in der Deutschtec-App oder auf app.deutschtec.ai an.
- Öffnen Sie die Einstellungen.
- Scrollen Sie nach unten, tippen Sie auf Konto löschen und bestätigen Sie erneut.
Ihr Konto, Ihre Daten und Ihre Anmeldeidentität werden sofort gelöscht. Wenn Sie sich mit einer kürzlich wiederhergestellten Sitzung angemeldet haben, bittet die App Sie unter Umständen, sich zuvor erneut anzumelden — eine Sicherheitsprüfung, die bestätigt, dass Sie es wirklich sind.
2. Löschung ohne die App beantragen
Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf die App haben (etwa weil Sie sie deinstalliert oder den Zugang zu Ihrem Gerät verloren haben), schreiben Sie uns von der E-Mail-Adresse, unter der Ihr Konto registriert ist, an info@deutschtec.ai mit dem Betreff „Antrag auf Kontolöschung“. Wir können Sie bitten, die Inhaberschaft des Kontos nachzuweisen, bevor wir es löschen. Löschanträge bearbeiten wir innerhalb von 30 Tagen, in der Regel deutlich schneller.
3. Was gelöscht wird
Das Löschen Ihres Kontos entfernt dauerhaft:
- Ihr Profil und Ihre Anmeldeidentität (einschließlich einer mit Google oder Apple verknüpften Anmeldung für dieses Konto),
- Ihre Chats, Projekte, Uploads und erzeugten Medien,
- Ihre gespeicherten Erinnerungen, Präferenzen und Einstellungen,
- Ihr verbleibendes Guthaben (das verfällt und nicht erstattet wird, soweit gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist) und
- Verbindungen zu allen von Ihnen verknüpften Diensten Dritter.
4. Was aufbewahrt werden kann, und wie lange
Wir behalten nur, was das Gesetz uns vorschreibt: Aufzeichnungen über Zahlungen und Rechnungen werden für die gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen nach deutschem Recht aufbewahrt (bis zu 10 Jahre), und wir können minimale Aufzeichnungen behalten, die zur Bearbeitung eines laufenden Rechtsanspruchs erforderlich sind. Diese Aufzeichnungen werden getrennt aufbewahrt, für keinen anderen Zweck verwendet und nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist gelöscht. Routinemäßige Server-Backups werden rotiert und laufen automatisch ab.
5. Fragen
Für alles Weitere zu Ihren Daten lesen Sie unsere Datenschutzerklärung oder schreiben Sie an info@deutschtec.ai.